在科技领域,小米米萌和苹果 Memoji 之间的争议一直受到广泛关注。一方坚称自己没有抄袭行为,然而另一方却在国外媒体那里遭到了很多批评和指责。
小米官方声明
小米官方宣称米萌功能比苹果推出得早。可是,在线下的材料里却存在与官方说法相矛盾的地方,这毫无疑问会让公众对其说法的可信度降低很多。这种内部口径不一致的情况,不管是对是错,在公众形象方面就先处于劣势了。要知道,官方的信息本应该是严谨的、一致的。比如在某一个产品发布会上,如果官方开始传递出相互矛盾的信息,消费者就会觉得自己被误导了。
从公众这一角度来看,大众对诚信是很在意的。平常我们与朋友进行交流时,如果一个人说话前后不一致,那么我们就会对他所说的话产生怀疑。在这种情况下,小米官方需要反思为何会出现这样的信息偏差。
国外媒体态度
国外媒体对小米的该事件反应极为强烈,例如 Engadget 瘾科技将小米的这一行为界定为“克隆”,有的副标题更是明确表示小米在抄袭。并且,他们还宣称此功能不会在美国市场出现。国外媒体的这种态度表明,此事在国际上被视为较为严重。他们作为科技行业的舆论引导者,这样的评价会对很多人看待小米的观点产生影响。
国外网友在 Reddit 上展开了热烈的讨论。在热门评论里,有不少人认为小米在这件事上是负有责任的。众多国外的声音都指向小米,这表明小米在这件事的处理方面或者米萌功能上确实存在一些有待商榷的地方。
命名的巧合与争议
小米的命名方式是 MI,苹果这次则是 ME。有人觉得这只是个巧合,然而这个巧合很容易引发质疑。尤其是当两款产品的功能如此相近,而它们的名字又存在这种情况时,即便真的是碰巧,在公众的视角中也容易让人产生联想。因为名字是一个品牌最为直接的标识,很容易被用于进行对比。
从商业角度来讲,相似的命名容易让消费者产生混淆。例如在进行市场推广的时候,由于名字相近,消费者有可能会把两个产品的特性错误地联系起来。而这种情况是任何一个品牌都不希望看到的。
功能的相似之处
iOS 12 具备 Memoji 功能,在小米 8 透明探索版发布米萌之后的 WWDC 上进行了展示。用户自建头像的过程、生成人脸后的编辑以及包括艺术风格和编辑模式等方面,除了默认头像外,都呈现出高度相似的情况。尽管小米声称没有抄袭,但这种相似的程度着实难以让人轻易相信。
在实际使用时,若消费者从苹果切换到小米,或者从小米切换到苹果,可能会感觉好像没有更换设备似的。这种操作体验几乎相同的情况,会引发对原创性的质疑。
对小米的影响
这件事对小米的影响较大,尤其是在国际形象方面。小米原本一直在持续向海外市场进军,而这种争议无疑会成为一个阻碍。国外市场对产品的原创性有着很高的要求,一旦被贴上抄袭的标签,就很难将其影响消除掉。
从国内市场角度来看,会对一部分用户的观感产生影响。有许多用户对品牌的忠诚度很高,当出现这种有争议的情况时,他们可能会重新考量是否继续支持小米品牌的产品。
小米的发展方向调整
国产厂商不再像过去那般跟随苹果的步伐,小米亦是如此。小米具备自身的研发能力,并且有着出海的规划。在这一情况之后,对于小米而言,如何调整发展方向是至关重要的。它需要提升研发的力度,着重关注产品的独特之处。
在功能创新方面,投入更多的人力和物力,切实做出有别于其他品牌的特色功能。并且,在公关方面也需要进行改进,不能再出现信息相互矛盾的状况,只有这样才能够重新提升品牌的形象。