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如何快速查询苹果产品的真伪与信息，查询苹果产品序列号第一步

标签：本站发布时间：2024-12-19 14:54:13 来源：本站

在苹果产品风靡全球的当下，消费者面临着两大痛点，一是可能买到假冒伪劣的苹果产品，二是可能不了解产品的保修售后情况。有许多人满心期待着购买苹果产品，然而却因为不知道如何辨别真伪而忧心忡忡。

查询序列号第一步

查询苹果产品的序列号是验证的基本手段。许多消费者在购买苹果产品时，常常会忽略序列号这一关键信息。例如在中国的各个苹果零售店，每天都有众多顾客购买产品，然而事后想要查询信息时，却找不到序列号的位置。实际上很简单，序列号通常在设备包装上、设备自身或者设置当中。我们能够访问苹果官方网站上专门的序列号查询页面，输入这个独一无二的序列号，就可以获取产品非常全面的信息，无论是在购买 iPhone 时，还是在购买 iPad、MacBook 时，都很有用。另外，在国外，像美国的一些苹果专卖店，工作人员也会提醒顾客留意产品的序列号查询功能。

查询序列号，既可以了解到是否为正品，又能知道购买日期，而购买日期关系到是否在保修期内，以及是否能享受 AppleCare 服务。很多用户都曾讲述过，因为没有查询序列号，错过了保修时间，只能自己承担维修费用。

深入了解保修情况

苹果产品价格较为高昂，所以保修服务就显得特别重要。在购买产品的时候，人们几乎就开始关注保修服务了。例如在欧洲的一些国家，消费者对苹果产品的保修是非常看重的。进入苹果保修查询页面进行查看，就能够发现里面的信息十分详尽。在保修期之内，如果产品出现了问题，就可以依照保修政策来进行维修或者更换。如果购买了 AppleCare 服务，那么可以享受到的权益就会更多。然而很多顾客在购买了产品之后，等到产品出现问题时，才发现自己没有查询过保修状态，这就导致了权益无法得到保障，只能为自己当初的疏忽而懊悔。

同时，在查询时需要关注保修的时间范围，以及哪些零部件或者服务类型是可保修的。比如有位消费者的 iPhone 屏幕损坏了，经过查询后他得知自己的产品在保修期内，并且屏幕属于可保修的范围，这才放心去进行维修。

外观和配件检查

除了可以通过序列号查询，外观和配件也能提供很多信息。如果是 iPhone 手机，在打开包装后，要仔细查看屏幕是否有划痕，以及机身是否有磕碰的痕迹等。像翻新机在外观方面可能会露出破绽。接着再查看配件，原装的充电器、耳机等会有苹果特有的标识和质量标准。在日本，有消费者购买到所谓的新苹果手机，之后发现耳机的做工很粗糙，明显是假配件，进一步查询后发现产品本身也是翻新机。

通过外观和配件来判断产品的真伪，这样能在消费者拿到产品的最初时刻进行初步的辨别。这种方式虽然较为粗略，不过却很直接，能够避免后续出现的一些麻烦。

官方应用助力

苹果官方推出的部分应用给用户带来了很大便利。Apple Support 应用犹如一个贴心的助手。日常生活里，若感觉设备有些卡顿或出现异常，下载此应用后，能获取设备的详细信息，还能自行进行一些故障排查操作，无需动不动就前往售后维修店。比如半夜设备出现问题，借助这个应用可初步判断问题的严重程度。

还有 Apple Store 这个应用，通过它可以查看购买记录，这对管理保修等事宜很有帮助。在国内的一些大城市中，许多上班族在购买了苹果产品之后，借助 Apple Store 应用来预约到店维修，这样就省去了到店排队等待的麻烦，能够高效快捷地解决设备出现的问题。

产品功能鉴别

熟悉苹果产品的功能对于辨别其真伪是很重要的。比如打开苹果设备，查看操作系统版本与苹果官网的介绍是否一致。像 Face ID 或 Touch ID 这样的功能，在正品苹果设备上使用时会很顺畅且准确。在中国的高校宿舍中，有时同学之间会相互交流科技产品的经验，有同学说自己买了一个疑似苹果的产品，后来发现 Face ID 总是识别错误，经查询得知是假货。

像其他苹果产品如 AirPods 等，也具备自身特有的功能特点。倘若在功能体验方面存在较大差异，那就需要对产品的真伪情况保持警惕。

购买渠道把关

购买渠道对于买到正品苹果产品至关重要。在正规的苹果专卖店或者官网上购买，自然会让人放心许多。然而，若在二手市场购买，就必须格外小心。倘若在美国的某些二手交易平台购买苹果产品，切不可贪图便宜。如果产品价格低得超乎常理，那很可能存在问题。在购买时，一定要让卖家提供序列号以供查询，同时要仔细检查外观以及配件的情况。

了解苹果的售后服务政策是很有必要的。因为一旦产品出现问题，售后服务能够在关键时候为我们提供专业的技术支持。例如在东南亚的一些国家，有一位消费者的 MacBook 出现问题后，由于他了解售后服务政策，所以及时获得了帮助。

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