又一款小米经典产品退场：不再提供售后
小米平板4系列已不再提供官方的维修和售后服务，这一消息让众多用户感到失望。
曾经广受欢迎的小米平板4及其Plus版本，如今却遭遇了这样的困境，那些仍在使用的用户该如何是好？这无疑成为了一个大难题。
小米平板4Plus的亮点
小米平板4Plus在2018年问世时，确实十分引人注目。其10.1英寸的高清大屏成为一大亮点，为用户提供了优质的视觉享受。此外，它还搭载了8620mAh的大容量电池，续航能力惊人，可连续观看剧集达16小时。当时的售价从1899元起，对于这款配置的平板来说，性价比相当不错。
小米平板4Plus在当时拥有不错的配置。该设备搭载了骁龙660AIE处理器，采用14nm工艺制程的8核处理器，主频最高可达2.2GHz。此外，它还支持WiFi和4GLTE网络，为用户提供了更多的网络选择。
小米平板4的情况
小米平板4在售后期限上比小米平板4Plus短，早在2022年5月就结束了售后服务。尽管它的屏幕尺寸和电池容量都不及小米平板4Plus，但它依然有其固定的用户群体。作为小米平板系列的一员，小米平板4曾满足了不少用户对便携式、易用性以及兼顾娱乐和办公需求的期待。
随着时间的发展，这款平板可能出现了不少问题。对于那些需要维修的用户来说，得知官方售后将停止服务，他们可能会感到焦虑。官方售后有保障，一旦失去这一保障，就只能转向非官方渠道，而这其中隐藏着一定的风险。
停止售后原因
官方解释称，产品已停产，生产商不再提供维修所需的零配件，且这些维修物料已超出法定供应期限。这在商业运作中是合情合理的。厂家自然要考虑成本问题，产品一旦停产，零配件的生产量可能减少，甚至停止，继续为少数用户提供维修服务确实面临很大挑战。
然而，对于消费者来说，这一点确实难以接受。特别是那些认为小米平板4系列还能使用一段时间的用户，如果他们的维修需求无法得到满足，这很可能会给小米品牌留下不良印象。
未停止的服务
尽管售后服务维修已经停止，幸运的是，检测、调试、清洁、保养等服务依然可以继续享受。这可以说是小米对用户的一种关怀。对于那些平板仍在正常使用，只是需要做基础保养或检测调试的用户，他们仍然可以将平板带到售后点去完成这些服务。
然而，对于设备出现严重故障的用户而言，这恐怕是杯水车薪。检测和调试与实际维修完全是两回事。对需要维修的用户来说，这无疑是个沉重的打击。
对用户的影响
使用小米平板4或4Plus的用户或许会感到担忧。设备一旦出现故障，维修便成了令人头疼的难题。部分用户可能会尝试寻求第三方维修服务，然而，这些维修的质量和零配件的可靠性都存在疑虑。更糟糕的是，若因非官方维修引发其他问题，小米官方售后是不会承担责任的。
此外，在二手市场里，这两款平板电脑的身价可能会因为售后服务终止而有所下滑。买家会忧虑维修费用高昂且风险较大，对于打算出售的卖家而言，这无疑是一种损失。
产品发展趋势与未来
电子产品更新换代速度极快，每个产品从问世到辉煌再到被市场淘汰，都是必经之路。小米平板4系列曾为用户带来便利，但现在却不再享有官方售后支持。这一现象提醒我们，任何科技产品都有其使用寿命，大家需做好心理准备。
小米未来的产品在售后服务方面有望变得更加周全。假如我是小米，我会怎样在停止提供售后产品与满足用户需求之间找到平衡点？此外，也请大家为这篇文章点赞并转发，或许能对正为小米平板4系列烦恼的用户带来一些慰藉。
