11 月 30 日,“加拿大鹅在中国大陆店铺不提供退换货服务” 的消息迅速登上热搜,引发公众热议。与此同时,其单价高达万元却频现质量问题,更是让消费者对这个曾经备受追捧的品牌大失所望。与之形成鲜明对比的是,波司登在全球范围内实现了销售额和销售量的领先,成为羽绒服行业的耀眼明星。
加拿大鹅相关问题
加拿大鹅在多伦多设立了公司。2000年的销售额不足三百万美元。起初,它只是一家小型的户外品牌。然而,随后它经历了快速的扩张,到2014年,销售额已接近两亿美元。不过,目前在中国市场面临困境,不仅产品质量受到质疑,门店的退货政策也被认为不合理。这无疑引发了消费者的不满,对品牌形象造成了损害。为了吸引中国消费者,加拿大鹅调整了营销策略,增加了中国元素,这反映出中国市场对其的重要性。
它过去曾是高端羽绒服市场的引领者,但近期问题频发,其优势不再明显。特别是在遇到国内替代品时,它正遭遇挑战。
波司登的发展历程
1957年,波司登公司成立。到了2017年,公司重新将羽绒服业务作为重点,并开始向高端市场转型。2020年,波司登在全球羽绒服市场的销售表现优异。在双十一期间,其全渠道销售额达到了21.8亿元,线上销售额增长超过45%。波司登持续在高端化道路上探索,例如推出了售价万元的“登峰”系列。该系列的价格持续攀升,预计未来可能超过2000元。尽管在销售额上取得了成就,但公司仍面临一些挑战。
波司登的潜在挑战
波司登的销量表现尚可,但其旗舰店最畅销的产品却是价格低廉的基础款。此外,这类产品消费频率低,难以实现薄利多销,因此波司登不得不选择提升产品价格。在社交媒体领域,波司登的表现也有所不足,其一万多篇笔记的讨论量不及部分竞争对手,品牌年轻化和潮流化的工作仍需加强。线下门店数量在减少,这也是其发展过程中遇到的问题之一。
安踏和鸿星尔克的机遇
安踏今年的收入超过了阿迪,因在冬奥会中取代阿迪成为服装合作伙伴而广受瞩目。鸿星尔克凭借民族情感赢得了“野性消费”的红利。他们的成功得益于高端定价、时尚设计等策略的运用,以及抓住机遇的能力,最终收获了良好的业绩。
鸭鸭的成功尝试
鸭鸭在销售领域进行了创新尝试。他们搭建了抖音直播间的矩阵,利用明星和网红的力量进行直播带货,实现了出色的销售业绩。仅8月份,在抖音平台上,其累计的带货GMV就突破了7500万元。这一做法为传统服饰品牌带来了新的销售途径和思考方向。
行业发展趋势
2017至2020年间,我国羽绒服市场的年均增速超过了10%,这表明市场整体呈现增长态势。众多品牌要么追求高端路线,要么尝试创新营销手段,共同目标是希望在市场中取得更佳表现。不论是国际品牌还是本土品牌,都感受到了激烈的竞争和变革的需求。